Objednávka

Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží, vzniká na základě odeslání elektronické objednávky kupujícím. Právní vztahy vzniklé uzavřením kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.

Objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu Ekologicka-taska.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami tohto internetového obchodu i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění všech povinných údajů a náležitostí. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.

Zboží je identifikováno názvem a cenou. Pokud není uvedeno jinak, nabídka zboží platí po dobu uveřejnění této nabídky na stránkách eshopu. Zboží, které není skladem, nelze objednat ale je možné nechat si zaslat informační email, jakmile je zboží opětovně naskladněno. Zájemce tak učiní, kliknutím na ikonu Uvědomte mne! pod danou položkou.

Prodávající neručí za rozdíly v odstínech barev u výrobků, které můžou být způsobeny prohlížečem počítače. Na každou správně přijatou objednávku je odeslán potvrzovací email s rekapitulací objednávky. V případě, že kupujíci potvrzení nedostane, kontaktujte eshop mailem nebo telefonicky.

Zboží je rezervováno 7 dnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnutá jiná doba rezervace. Po uplynutí této doby je objednávka zrušena. V případě, že máte zájem rezervovat si zboží na delší dobu, prosím, kontaktujte eshop mailem Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že kupujícím jsou v objednávce zadány neúplné údaje nebo údaje neodpovídající skutečnosti, dále v případě, že objednané zboží se již nevyrábí a dále bez udání důvodu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
V případě stornování objednávky kupujícím je tento povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě, že v souvislosti se zajištěním nebo odesláním zboží již došlo k vynaložení prokazatelných nákladů a v případě, že objednané zboží bylo nutné na přání zákazníka obstarat (nákup zboží "na objednávku"). 

Doprava a úhrada zboží

Zboží je dodáváno jako doporučená zásilka Českou poštou (www.cpost.cz).
V případě způsobu doručení na dobírku je úhrada ceny zboží realizována v hotovosti při převzetí zboží od přepravce.

Při platbě bankovním převodem je zboží odesíláno po připsání částky v plné výši ceny objednávky na účet prodávajícího.

Číslo účtu pro platbu bankovním převodem: 2900113691 / 2010

Osobní odběr je možný na adrese Šmilovského 6, Brno v předem dohodnutém čase.

Cena za dopravu podle způsobu platby za zboží:

Doručení u objednávky nad 1500 Kč je zdarma.

Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce. Kupující je povinen o poškození zboží neprodleně informovat prodávajícího.

Odstoupení od kupní smlouvy
(nevztahuje se na osobní nákup zboží v místě prodávajícího)
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (rozhodující je datum odeslání).

Pokud se rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy ve 14 denní lhůtě, zašlete zboží nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu a fakturou spolu s oznámením o svém rozhodnutí na adresu Ekologicka-taška.cz, Šmilovského 6, 627 00 Brno. Zboží neposílejte na dobírku. V oznámení uveďte číslo Vašeho bankovního účtu, na který bude poukázána kupní cena. Po přijetí bude bude provedena kontrola zboží a vracená částka bude dle zákona poukázána na Váš účet nejpozději do 30 pracovních dnů.

 Ochrana osobních údajů

Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas s použitím zadaných údajů pro účely odeslané objednávky a doručení zboží. Vámi svěřená osobní data budou použita pouze naším firmou a nebudou předána dalším osobám.

Záruka a reklamace 

Za poškození zboží vzniklé dopravou nese odpovědnost přepravce. O poškození zboží během přepravy je kupující povinen ihned informovat přepravce i prodávajícího, nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. Na pozdější reklamace způsobené přepravou se nebere zřetel

Záruka je 24 měsíců a řídí se příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí věci kupujícím. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním. Dále se záruka nevztahuje na vady vzniklé užíváním výrobku v rozporu s návodem k obsluze, zanedbanou údržbou nebo užíváním výrobku k jinému účelu, než ke kterému je určen.

Rozpor s kupní smlouvou

Prodávající odpovídá za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Nestanoví-li zákon jinak, shodou s kupní smlouvou podle odstavce 1 se dále rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované, prodávajícím, výrobcem nebo jeho zástupcem popisované, nebo na základě jimi prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro věc takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který prodávající pro použití věci uvádí nebo pro který se věc obvykle používá. Připouští-li to povaha věci, má kupující právo, aby byla věc před ním překontrolována nebo aby její činnost mu byla předvedena.

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Postup při reklamaci

1. Informujte nás o reklamaci emailem na adrese Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript . nebo telefonicky na čísle 608 066063. Uveďte označení reklamovaného zboží, důvod reklamace a termín nákupu.
2. Reklamovaný výrobek spolu s dokladem o zaplacení zašlete na adresu Šmilovského 6, 627 00 Brno jako doporučný balík, ne na dobírku.
3. Reklamace bude vyřízená co nejdřív, nejpozději do 30 dnů.

Provozovatel

Provozovatelem internetového obchodu Ekologicka-taska.cz je:

NATIKA, s.r.o.

Šmilovského 6

627 00 Brno

IČO: 29267153

Kontaktní osoba: Bc. Martin Krček

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 69 422/1.

Prodávající není plátcem DPH.